E38 電動頭枕修復 大雷版 篇
2021/07/23
這次踩到雷，電動頭枕的問題多數
是滑動的滑塊破裂，而失去聯動的
升降架無法被帶動。先吠一下極大
多數的狀況 : 在 E38 架構上， 前頭
枕故障的機率相較於 E39 有相對的
低，理由是使用率，米林冠強 就不
多解釋。在長軸的後座，多數是配
備電動椅及電動頭枕，後座故障的
問題有兩種，多數還是滑塊破裂，
另一種就是馬達故障。因為後座的
頭枕在每次發動時，會主動做一次
復位，時間久了滑塊就出現故障。
再者，馬達故障是因為連續轉動而
過熱衰竭的故障。
這次的狀況是車主反映駕駛側電動
頭枕無法調整，經過測試，初判是
滑塊問題，而進行修復。
拆開背板，頭枕滑塊看起來沒有問題
再測試，馬達啟動時有震動卻沒有轉動
再找一組頭枕總成，做交叉比對
備品可以做動，所以欲更換備品上車
要更換頭枕總成時，才知道頭枕總成有長短差異
於是交換馬達，還是無法作動
所以細部分解，尋找問題
今日最大雷，連動桿齒輪破裂產生間隙而卡住
由裂痕處拆開連動桿與齒輪
這是總成的最大施力點，所以無法分解更換
長度不同，也無法拆備品的連動桿來使用
幸運，還有另一組座椅，拆出的頭枕總成
滑塊換新後，總成就可以安裝回椅子
測試頭枕功能，正常
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總結 : 問題點拆開後的驚喜不是每
個人所希望的，所以當判斷問題可
能性與實際問題發生點有落差時，
需要良好溝通，而延伸出的除錯步
驟可以變化很大。這次實際發生問
題的點，與極大多數發生的狀況完
全不同，這 1% 的機會遇到了!!!!
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